Le logiciel de facturation et de gestion
des maréchaux-ferrants.

Oui, à l'ouverture de votre compte HIPPOFACT, nous vous offrons une présentation succincte de l'outil par téléphone, e-mail ou visioconférence : nous installons votre compte, paramétrons vos premiers clients et vos fiches chevaux, et vous montrons comment créer votre première facture en quelques minutes. Cette prise en main rapide est incluse dans toutes les formules, sans frais supplémentaire. L'interface est pensée pour le métier de maréchal-ferrant et ne demande aucune connaissance comptable préalable : pas de plan comptable à configurer, pas de jargon fiscal, juste vos prestations habituelles (ferrure, parage, déplacement). Si vous souhaitez un accompagnement individuel approfondi (paramétrage avancé, formation d'un collaborateur, intégration avec votre comptabilité), une formation personnalisée est proposée à 60 € HT de l'heure, et incluse de série dans la formule Business. Pour la réserver, contactez-nous à sales@hippofact.com.

Oui, l'import de vos données existantes est possible depuis un fichier Excel ou depuis un autre logiciel de facturation métier. Depuis Staff Maréchalerie, l'import de votre base clients et de vos fiches chevaux est rapide et gratuit. Sly Maréchalerie ne propose pas d'export en libre-service : il faut demander l'export de vos données directement à Sly, et ce délai peut atteindre plusieurs mois, donc mieux vaut anticiper. Pour les autres logiciels (Pégase, Valkae, etc.), l'import est étudié au cas par cas selon les possibilités d'export du logiciel, et un devis peut être établi selon la complexité. Le périmètre repris couvre votre base clients, vos fiches chevaux et le lien entre les deux, pour que vous retrouviez immédiatement votre carnet d'adresses et vos chevaux dans HIPPOFACT sans ressaisie. L'historique des factures, des ferrures passées et vos tarifs habituels ne sont pas repris, pour deux raisons : une facture émise est un document comptable définitif qui doit rester, avec sa numérotation, dans le logiciel qui l'a créée ou dans vos archives (la recopier créerait des doublons et casserait la suite de numéros) ; et chaque logiciel enregistre l'historique à sa façon, si bien qu'une reprise brute importerait aussi les erreurs. Vous repartez d'une base saine, et l'historique se reconstitue au fil de vos interventions. Pour démarrer votre import, écrivez à sales@hippofact.com avec vos fichiers en pièce jointe.

Oui, HIPPOFACT est conçu en priorité pour les entreprises individuelles et les micro-entreprises de maréchalerie, qui représentent la majorité du secteur en France. La formule Jeune installé à 9,90 € HT par mois (réservée aux entreprises de moins d'un an, en paiement annuel) est pensée pour vous aider à démarrer avec un coût maîtrisé, puis bascule automatiquement sur la formule Essentiel à 34,90 € HT par mois après la première année. L'interface ne demande aucune connaissance comptable et prend en charge les spécificités des entreprises individuelles : franchise en base de TVA, mentions obligatoires pré-remplies, suivi des recettes et export comptable inclus. La facturation électronique devient obligatoire pour les TPE et micro-entreprises au plus tard le 1er septembre 2027 au titre de l'article 91 de la loi n° 2023-1322 du 29 décembre 2023 : HIPPOFACT est déjà connecté à une Plateforme Agréée : vous pouvez recevoir et émettre vos factures électroniques dès maintenant, sans attendre cette échéance. Vous restez responsable de la désignation de votre Plateforme Agréée.

HIPPOFACT est le seul logiciel de facturation conçu exclusivement pour les maréchaux-ferrants français, contrairement aux outils génériques (Excel, Word, logiciels grand public) qui ne couvrent ni le métier ni la réforme 2026/2027. Quatre éléments le distinguent. D'abord, les fonctionnalités collent au quotidien : fiche cheval avec historique des ferrures et parages, copropriété équine gérée automatiquement (factures au prorata des parts), calcul des déplacements en forfait, au kilomètre ou par tranches. Ensuite, la facturation électronique est déjà opérationnelle : HIPPOFACT est connecté à une Plateforme Agréée et permet dès maintenant de recevoir (obligatoire depuis le 1er septembre 2026) et d'émettre (obligatoire au 1er septembre 2027 pour les TPE/PME) vos factures électroniques. Troisièmement, des tarifs HT clairs de 9,90 € à 74,90 € par mois selon la formule, sans surcoût caché par utilisateur. Enfin, un support humain par l'équipe de Ruaudin (Sarthe) inclus dans toutes les formules : assistance par ticket sous 24 à 48 heures ouvrées selon l'offre, et hotline prioritaire dans la formule Business (en option pour les autres formules).

Oui, en cas de problème vous joignez notre équipe support, sans bot ni centre d'appel externalisé. Le seul canal du support technique, inclus dans toutes les formules, est l'assistance par ticket : vous décrivez votre situation depuis votre espace HIPPOFACT, et nous répondons sous 24 heures ouvrées avec les formules Performance et Business, ou sous 48 heures ouvrées avec la formule Essentiel. Ce circuit garantit un historique complet et un suivi de chaque demande jusqu'à sa résolution. La formule Business inclut en plus une hotline prioritaire pour les situations bloquantes, accessible en option à la carte sur les autres formules. Vous parlez à une personne qui connaît à la fois le logiciel et le métier de maréchal-ferrant, sans script imposé. Si une intervention à distance sur votre poste est nécessaire pour débloquer une facturation urgente, nous pouvons la réaliser avec votre accord. L'objectif : qu'une panne logicielle ne vous empêche jamais de facturer une intervention.

Oui, HIPPOFACT est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur récent (Chrome, Safari, Firefox, Edge), sur ordinateur (Mac, PC), tablette ou smartphone, sans installation à effectuer. L'interface s'adapte automatiquement à la taille de votre écran, ce qui vous permet de préparer un devis depuis votre ordinateur au bureau et de finaliser une facture depuis votre smartphone une fois en clientèle. Un seul abonnement couvre tous vos appareils, sans surcoût par poste ni limite sur le nombre de supports connectés à un même compte. Vos données restent centralisées sur votre espace HIPPOFACT et synchronisées en temps réel entre les sessions : ce que vous saisissez sur un appareil est immédiatement visible sur les autres. Le logiciel ne propose pas d'application mobile native ni de mode hors connexion : une connexion Internet reste nécessaire pour saisir et consulter vos données.